Die Verwendung von QR-Codes in der Hotel- und Resortbranche hat in letzter Zeit zugenommen, da immer mehr Hotels nach Möglichkeiten suchen, das Gästeerlebnis zu verbessern und gleichzeitig Kosten zu senken und die Effizienz zu steigern.
QR-Codes im Gastgewerbe werden aus mehreren Gründen immer beliebter.
Zum einen bieten sie Gästen eine bequeme und kontaktlose Möglichkeit, auf Informationen zuzugreifen und Aufgaben wie das Einchecken und die Bestellung des Zimmerservices zu erledigen.
Sie ermöglichen es Hotels und Resorts auch, Kosten zu senken, indem sie den Bedarf an physischen Materialien und Papier reduzieren.
Darüber hinaus können Hoteliers sie verwenden, um die Vorlieben und das Verhalten der Gäste zu verfolgen, was Immobilienverwaltern wertvolle Erkenntnisse liefert.
Hotels und Resorts ziehen die Verwendung von in BetrachtKostenloser QR-Code-Generator als effektive Lösung zur Verbesserung des Gästeerlebnisses und zur Rationalisierung des Betriebs.
So verwenden Sie QR-Codes für Hotels und Resorts
Einchecken
QR-Codes können für den kontaktlosen Check-in verwendet werden, sodass Gäste über ihr Smartphone einchecken und ihre Zimmerschlüssel erhalten können. Es kann Wartezeiten verkürzen und die Notwendigkeit für Gäste beseitigen, physische Schlüsselkarten zu handhaben.
Zimmerservice
QR-Codes können in Gästezimmern platziert werden, damit Gäste den Zimmerservice bestellen, Sonderwünsche äußern oder sogar die Raumtemperatur und Beleuchtung steuern können.
Gäste Information
Resorts können QR-Codes verwenden, um Gästen Informationen über das Hotel und die Umgebung bereitzustellen, z. B. Karten, lokale Sehenswürdigkeiten und Restaurantempfehlungen. Sie können dies über QR-Codes tun, die in den Gästezimmern oder öffentlichen Bereichen platziert sind.
Kontaktloses Bezahlen
Machen Sie kontaktlose Zahlungen für Einkäufe auf dem Zimmer und andere verfügbare Dienste mit QR-Codes, um die Notwendigkeit für Gäste zu reduzieren, mit Bargeld oder Kreditkarten umzugehen.
Soziale Distanzierung
Mit einem QR-Code-Scan können Hotels den Gästen Informationen zu ihren Maßnahmen zur sozialen Distanzierung, wie Kapazitätsbeschränkungen und Maskenpflicht, zur Verfügung stellen.
Umfragen und Feedback
Sammeln Sie Gästefeedback und Umfragedaten mithilfe von QR-Codes, um wertvolle Erkenntnisse für das Hotelmanagement zu gewinnen.
Vorteile der Verwendung von QR-Codes für Hotels und Resorts
Einsparmaßnahmen
QR-Codes können Hotels und Resorts dabei helfen, Kosten zu senken, indem der Bedarf an physischen Materialien wie Schlüsselkarten, Broschüren und Speisekarten in Papierform reduziert wird.
Sie können auch QR-Codes verwenden, um teure Geräte wie Check-in-Terminals und Telefonsysteme im Zimmer zu vermeiden.
Komfort für die Gäste
QR-Codes bieten Gästen eine bequeme und kontaktlose Möglichkeit, auf Informationen zuzugreifen und Aufgaben wie das Einchecken, die Bestellung des Zimmerservice und die Durchführung von Zahlungen auszuführen. Es kann dazu beitragen, das Gästeerlebnis zu verbessern und die Zufriedenheit zu steigern.
Erhöhte Effizienz
Optimieren Sie Abläufe und automatisieren Sie Aufgaben wie Check-in und Zimmerservice mit Hilfe von QR-Codes, um die Effizienz zu steigern und die Arbeitsbelastung der Mitarbeiter zu reduzieren.
Verbesserte Gästebindung
Stellen Sie Gästen mithilfe von QR-Codes relevante und personalisierte Informationen wie Karten, lokale Sehenswürdigkeiten und Restaurantempfehlungen zur Verfügung, um das Engagement und die Zufriedenheit der Gäste zu steigern.
Datenerfassung und -verfolgung
Sammeln Sie Daten zu Vorlieben, Verhalten und Feedback der Gäste, die wertvolle Erkenntnisse für das Hotelmanagement liefern und den Betrieb mithilfe von QR-Codes verbessern können.
Kontaktlose Lösung
Hotels und Resorts können QR-Codes verwenden, um die Ausbreitung von Keimen zu reduzieren und soziale Distanzierung aufrechtzuerhalten.
Verstärkte Vermarktung
Werben Sie mit QR-Codes für Sonderangebote, Rabatte und andere Marketingbotschaften, die dazu beitragen können, den Umsatz zu steigern und loyalere Kunden zu gewinnen.
Best Practices für die Verwendung von QR-Codes für Hotels und Resorts
Erstellen Sie klare und einfache Codes
QR-Codes sollten einfach zu scannen sein und Gäste zu relevanten und wertvollen Informationen führen. Stellen Sie sicher, dass die Codes klar und einfach sind, mit hohem Kontrast und minimalem Durcheinander.
Testen Sie Codes vor der Bereitstellung
Es ist wichtig, die Codes vor dem Einsatz zu testen, um sicherzustellen, dass sie richtig funktionieren und zu den beabsichtigten Informationen oder Aktionen führen.
Geben Sie Anweisungen zum Scannen an
Stellen Sie sicher, dass Gäste wissen, wie man QR-Codes scannt, indem Sie klare Anweisungen geben, z. B. indem Sie ein Schild mit Anweisungen zum Scannen des Codes aufhängen.
Platzieren Sie Codes an strategischen Orten
Platzieren Sie QR-Codes dort, wo Gäste sie am wahrscheinlichsten sehen und brauchen, z. B. in Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Check-in-Schaltern.
Verwenden Sie QR-Codes für einen bestimmten Zweck
Verwenden Sie QR-Codes für einen bestimmten Zweck, z. B. um Informationen über das Hotel bereitzustellen, den Zimmerservice zu bestellen oder kontaktlos zu bezahlen.
Nutzung verfolgen
Verfolgen Sie die Anzahl der Scans und zu welchen Informationen oder Aktionen sie führen. Diese Informationen können die Codes und das allgemeine Gasterlebnis verbessern.
Codes aktuell halten
QR-Codes sollten mit relevanten und genauen Informationen auf dem neuesten Stand gehalten werden, und Sie sollten auf defekte Links oder Fehler prüfen.
Verwenden Sie QR-Codes in Verbindung mit anderen Technologien
QR-Codes können mit anderen Technologien wie NFC oder Bluetooth Low Energy (BLE) Beacons verwendet werden, um den Gästen ein nahtloseres und bequemeres Erlebnis zu bieten.
Echte Anwendungsfälle von QR-Codes in Hotels und Resorts
The Ritz-Carlton, Singapur
Das Ritz-Carlton Singapore verwendet QR-Codes, um Gästen einen kontaktlosen Check-in und Check-out zu ermöglichen, sodass Gäste den Vorgang über ihr Smartphone abschließen können. Die Gäste können auch QR-Codes verwenden, um auf Zimmerdienste zuzugreifen, wie z. B. den Zimmerservice zu nutzen und sogar die Raumtemperatur und Beleuchtung zu steuern.
Das Westin, Mumbai
Das Westin Mumbai verwendet QR-Codes, um Gästen Informationen über das Hotel und die Umgebung bereitzustellen, wie z. B. Karten und Empfehlungen für lokale Sehenswürdigkeiten. Gäste können auch QR-Codes verwenden, um auf die mobile App des Hotels zuzugreifen, Reservierungen vorzunehmen und auf andere Hotelservices zuzugreifen.
Das MandarinOriental, Bangkok
Das Mandarin Oriental Bangkok verwendet QR-Codes, um Gästen einen kontaktlosen Check-in und schlüssellosen Zimmerzugang zu ermöglichen. Das Hotel verwendet auch QR-Codes, um die Gäste über die sozialen Distanzierungsmaßnahmen des Hotels, wie Kapazitätsbeschränkungen und Maskenpflicht, zu informieren.
Das Four Seasons Hotel, Chicago
Das Four Seasons Hotel Chicago verwendet QR-Codes, um Gästen Informationen über das Hotel und die Umgebung bereitzustellen, wie z. B. Karten und Empfehlungen für lokale Sehenswürdigkeiten. Gäste können auch QR-Codes verwenden, um auf die mobile App des Hotels zuzugreifen, Reservierungen vorzunehmen und auf andere Hotelservices zuzugreifen.
Das InterContinental, Singapur
Die InterContinental-Filiale in Singapur verwendet QR-Codes, um Gästen einen kontaktlosen Check-in und Check-out zu ermöglichen.
Gäste können auch QR-Codes verwenden, um auf andere Zimmerservices wie Essensbestellungen für den Zimmerservice zuzugreifen, die Raumtemperatur und Beleuchtung zu steuern und kontaktlose Zahlungen zu tätigen.
Erstellen Sie noch heute einen QR-Code für Ihr Hotel
QR-Codes sind eine einfache, aber effektive Lösung für Hotels und Resorts, die das Gästeerlebnis verbessern, die Effizienz steigern und die Kosten senken möchten.
Hotels und Resorts können QR-Codes verwenden, um das Gästeerlebnis zu verbessern und Vorgänge wie Check-in, Zimmerservice, Gästeinformationen, kontaktloses Bezahlen, soziale Distanzierungsmaßnahmen, Umfragen und Feedback und mehr zu rationalisieren.
Bieten Sie Ihren Gästen ein bequemeres und sichereres Erlebnis, um die Gästezufriedenheit zu steigern und Folgegeschäfte mit dem kostenlosen QR-Code-Generator noch heute zu fördern!
