การใช้รหัส QR ในอุตสาหกรรมโรงแรมและรีสอร์ทได้เพิ่มขึ้นเมื่อเร็วๆ นี้ เนื่องจากที่พักจำนวนมากมองหาวิธีปรับปรุงประสบการณ์ของแขกในขณะที่ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ
รหัส QR ในอุตสาหกรรมการบริการกำลังเป็นที่นิยมมากขึ้นด้วยเหตุผลหลายประการ
ประการแรก มอบวิธีที่สะดวกและไม่ต้องสัมผัสสำหรับแขกในการเข้าถึงข้อมูลและดำเนินการต่างๆ เช่น การเช็คอินและสั่งบริการรูมเซอร์วิส
นอกจากนี้ยังช่วยให้โรงแรมและรีสอร์ทลดต้นทุนโดยลดความต้องการวัสดุและกระดาษที่จับต้องได้
นอกจากนี้ ผู้ประกอบการโรงแรมสามารถใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อติดตามความชอบและพฤติกรรมของแขก โดยให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับผู้จัดการที่พัก
โรงแรมและรีสอร์ทพิจารณาใช้เครื่องสร้างรหัส QR ฟรี เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าพักและเพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงาน
วิธีใช้คิวอาร์โค้ดสำหรับโรงแรมและรีสอร์ท
เช็คอิน
สามารถใช้รหัส QR สำหรับการเช็คอินแบบไร้สัมผัส ทำให้แขกสามารถเช็คอินและรับกุญแจห้องพักผ่านสมาร์ทโฟนได้ สามารถลดเวลาในการรอและขจัดความจำเป็นที่ผู้เข้าพักต้องจัดการคีย์การ์ดจริง
รูมเซอร์วิส
สามารถวางรหัส QR ไว้ในห้องพักเพื่อให้แขกสั่งบริการรูมเซอร์วิส ส่งคำขอพิเศษ หรือแม้แต่ควบคุมอุณหภูมิและแสงสว่างของห้อง
ข้อมูลผู้เข้าพัก
รีสอร์ทสามารถใช้รหัส QR เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและบริเวณโดยรอบแก่ผู้เข้าพัก เช่น แผนที่ สถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น และคำแนะนำเกี่ยวกับร้านอาหาร พวกเขาสามารถทำได้ผ่านรหัส QR ที่วางไว้ในห้องพักหรือพื้นที่ส่วนกลาง
การชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส
ชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัสสำหรับการซื้อของในห้องพักและบริการอื่น ๆ ที่มีให้โดยใช้รหัส QR เพื่อลดความจำเป็นที่ผู้เข้าพักต้องจัดการเงินสดหรือบัตรเครดิต
การเว้นระยะห่างทางสังคม
ในการสแกนคิวอาร์โค้ดเพียงครั้งเดียว โรงแรมสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการเว้นระยะห่างทางสังคมแก่แขก เช่น ข้อจำกัดด้านความจุและข้อกำหนดของหน้ากาก
แบบสำรวจและข้อเสนอแนะ
รวบรวมคำติชมของแขกและข้อมูลการสำรวจโดยใช้รหัส QR เพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับการจัดการโรงแรม
ประโยชน์ของการใช้คิวอาร์โค้ดสำหรับโรงแรมและรีสอร์ท
ประหยัดค่าใช้จ่าย
รหัส QR สามารถช่วยโรงแรมและรีสอร์ทลดค่าใช้จ่ายโดยลดความจำเป็นในการใช้วัสดุที่จับต้องได้ เช่น คีย์การ์ด โบรชัวร์ และกระดาษเมนู
นอกจากนี้ยังสามารถใช้รหัส QR เพื่อลดความจำเป็นในการใช้อุปกรณ์ราคาแพง เช่น เครื่องเช็คอินและระบบโทรศัพท์ในห้องพัก
ความสะดวกสบายสำหรับผู้เข้าพัก
คิวอาร์โค้ดมอบวิธีที่สะดวกและไร้การสัมผัสสำหรับผู้เข้าพักในการเข้าถึงข้อมูลและดำเนินการต่างๆ เช่น การเช็คอิน การสั่งรูมเซอร์วิส และการชำระเงิน สามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของแขกและเพิ่มความพึงพอใจ
เพิ่มประสิทธิภาพ
เพิ่มความคล่องตัวในการดำเนินงานและทำงานอัตโนมัติ เช่น การเช็คอินและบริการรูมเซอร์วิส ด้วยความช่วยเหลือของรหัส QR เพื่อช่วยเพิ่มประสิทธิภาพและลดภาระงานของพนักงาน
ปรับปรุงการมีส่วนร่วมของแขก
ให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวแก่แขก เช่น แผนที่ สถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น และคำแนะนำเกี่ยวกับร้านอาหารโดยใช้รหัส QR เพื่อช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วมและความพึงพอใจของแขก
การรวบรวมและติดตามข้อมูล
รวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับความชอบ พฤติกรรม และคำติชมของแขก ซึ่งสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีค่าสำหรับการจัดการโรงแรมและช่วยปรับปรุงการดำเนินงานโดยใช้รหัส QR
โซลูชันไร้สัมผัส
โรงแรมและรีสอร์ทสามารถใช้รหัส QR เพื่อลดการแพร่กระจายของเชื้อโรคและเพื่อรักษาระยะห่างทางสังคม
การตลาดที่เพิ่มขึ้น
โปรโมตข้อเสนอพิเศษ ส่วนลด และข้อความทางการตลาดอื่นๆ โดยใช้รหัส QR ซึ่งจะช่วยเพิ่มรายได้และได้ลูกค้าที่ภักดีมากขึ้น
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการใช้รหัส QR ของโรงแรมและรีสอร์ท
สร้างรหัสที่ชัดเจนและเรียบง่าย
รหัส QR ควรง่ายต่อการสแกนและนำแขกไปยังข้อมูลที่เกี่ยวข้องและมีค่า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโค้ดมีความชัดเจนและตรงไปตรงมา มีคอนทราสต์สูงและมีความยุ่งเหยิงน้อยที่สุด
ทดสอบรหัสก่อนปรับใช้
สิ่งสำคัญคือต้องทดสอบโค้ดก่อนปรับใช้เพื่อให้แน่ใจว่าโค้ดทำงานได้อย่างถูกต้องและนำไปสู่ข้อมูลหรือการดำเนินการที่ต้องการ
ให้คำแนะนำในการสแกน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแขกรู้วิธีสแกนรหัส QR โดยให้คำแนะนำที่ชัดเจน เช่น การแสดงป้ายพร้อมคำแนะนำในการสแกนรหัส
วางรหัสในตำแหน่งเชิงกลยุทธ์
วางรหัส QR ในที่ที่แขกมักจะมองเห็นและต้องการ เช่น ในห้องพัก พื้นที่ส่วนกลาง และเคาน์เตอร์เช็คอิน
ใช้รหัส QR เพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ
ใช้รหัส QR สำหรับการใช้งานเฉพาะ เช่น ให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรม สั่งรูมเซอร์วิส หรือชำระเงินแบบไม่ต้องสัมผัส
ติดตามการใช้งาน
ติดตามจำนวนการสแกนและข้อมูลหรือการดำเนินการที่พวกเขานำไป ข้อมูลนี้สามารถปรับปรุงรหัสและประสบการณ์โดยรวมของแขกได้
ปรับปรุงรหัสให้ทันสมัยอยู่เสมอ
รหัส QR ควรได้รับการอัปเดตด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องและถูกต้อง และคุณควรตรวจสอบลิงก์เสียหรือข้อผิดพลาดใดๆ
ใช้รหัส QR ร่วมกับเทคโนโลยีอื่นๆ
สามารถใช้รหัส QR กับเทคโนโลยีอื่นๆ เช่น บีคอน NFC หรือบลูทูธพลังงานต่ำ (BLE) เพื่อให้แขกได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่นและสะดวกสบายยิ่งขึ้น
กรณีการใช้งานจริงของ QR code ในโรงแรมและรีสอร์ท
เดอะ ริทซ์-คาร์ลตัน สิงคโปร์
The Ritz-Carlton Singapore ใช้รหัส QR เพื่อให้ผู้เข้าพักเช็คอินและเช็คเอาท์แบบไร้การสัมผัส ช่วยให้แขกดำเนินการผ่านสมาร์ทโฟนของตนได้ นอกจากนี้ ผู้เข้าพักยังสามารถใช้รหัส QR เพื่อเข้าถึงบริการภายในห้องพัก เช่น บริการรูมเซอร์วิส และแม้แต่การควบคุมอุณหภูมิและแสงสว่างของห้อง
เดอะเวสทิน มุมไบ
The Westin Mumbai ใช้รหัส QR เพื่อให้ผู้เข้าพักได้รับข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและบริเวณโดยรอบ เช่น แผนที่และคำแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น ผู้เข้าพักยังสามารถใช้รหัส QR เพื่อเข้าถึงแอพมือถือของโรงแรม ทำการจอง และเข้าถึงบริการอื่นๆ ของโรงแรม
โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล กรุงเทพฯ
โรงแรมแมนดาริน โอเรียนเต็ล กรุงเทพฯ ใช้รหัส QR เพื่อให้ผู้เข้าพักเช็คอินแบบไร้สัมผัสและเข้าห้องพักแบบไม่ใช้กุญแจ นอกจากนี้ โรงแรมยังใช้รหัส QR เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับมาตรการรักษาระยะห่างทางสังคมของโรงแรมแก่ผู้เข้าพัก เช่น ข้อจำกัดด้านความจุและข้อกำหนดของหน้ากาก
โรงแรม Four Seasons ชิคาโก
Four Seasons Hotel Chicago ใช้รหัส QR เพื่อให้ข้อมูลเกี่ยวกับโรงแรมและบริเวณโดยรอบแก่ผู้เข้าพัก เช่น แผนที่และคำแนะนำสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่น ผู้เข้าพักยังสามารถใช้รหัส QR เพื่อเข้าถึงแอพมือถือของโรงแรม ทำการจอง และเข้าถึงบริการอื่นๆ ของโรงแรม
อินเตอร์คอนติเนนตัล สิงคโปร์
สาขาอินเตอร์คอนติเนนตัลในสิงคโปร์ใช้รหัส QR เพื่อให้ผู้เข้าพักเช็คอินและเช็คเอาท์แบบไร้สัมผัส
ผู้เข้าพักยังสามารถใช้รหัส QR เพื่อเข้าถึงบริการรูมเซอร์วิสอื่นๆ เช่น การสั่งอาหารจากบริการรูมเซอร์วิส การควบคุมอุณหภูมิและแสงสว่างของห้อง และการชำระเงินแบบไร้สัมผัส
สร้างรหัส QR สำหรับโรงแรมของคุณวันนี้
รหัส QR เป็นโซลูชันที่เรียบง่ายแต่มีประสิทธิภาพสำหรับโรงแรมและรีสอร์ทที่ต้องการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าพัก เพิ่มประสิทธิภาพ และลดค่าใช้จ่าย
โรงแรมและรีสอร์ทสามารถใช้รหัส QR เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เข้าพักและปรับปรุงการดำเนินงาน เช่น การเช็คอิน รูมเซอร์วิส ข้อมูลผู้เข้าพัก การชำระเงินแบบไร้สัมผัส มาตรการรักษาระยะห่างทางสังคม แบบสำรวจและข้อเสนอแนะ และอื่นๆ
มอบประสบการณ์ที่สะดวกและปลอดภัยให้กับแขกของคุณเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของแขกและกระตุ้นให้เกิดธุรกิจซ้ำโดยใช้เครื่องสร้างรหัส QR ฟรีวันนี้!