Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Puedo cambiar el tamaño de mi código QR?
Solo proporcionamos formatos de archivo SVG y PNG al descargar su código QR. Sin embargo, puede ajustar los tamaños de sus códigos QR utilizando aplicaciones de edición de fotos como Photoshop.

No es recomendable cambiar el tamaño estirando la imagen ya que la desenfocará. Elija un editor de aplicaciones en su lugar.

¿Cómo escaneo un código QR?

Puede usar el escáner de aplicaciones integrado en el generador de código QR gratuito para escanear un código QR. Consigue esto enhttps://qr1.be/YIXP.

¿Cómo puedo escanear un código QR si está en mi teléfono?

Si acaba de guardar su código QR en su galería, aún puede escanearlo con un escáner de aplicaciones de terceros. Ir ahttps://qr1.be/YIXP y sube la imagen para escanear.

¿Puedo editar el diseño del código QR?

Por supuesto que puede. El generador de código QR gratuito tiene varias funciones de personalización que puede usar para personalizar su código QR.

Antes de descargar su código QR, puede agregarle colores. También puede cambiar la forma de los ojos y la forma del marco. También puede agregar una llamada a la acción.

Tenga cuidado, sin embargo, porque ya no puede cambiar elDiseño de código QR una vez que ya lo hayas impreso.

¿Tienes un código QR de vídeo?

Tenemos unacódigo QR de vídeo a través del código QR del archivo dinámico. Haga clic en elMásen la interfaz del Generador de código QR gratuito, luego elija la opción de archivo.

Aparecerá una prueba gratuita. Una vez que haga clic en eso, lo llevará a otro sitio web destinado a códigos QR dinámicos, donde puede continuar creando sus códigos QR.

¿Existe un límite de tamaño de archivo al crear un código QR de video?

El límite de archivos para los códigos QR de video es el siguiente: los planes Freemium y regulares son de hasta 5 MB por carga, mientras que el plan Avanzado es de hasta 10 MB por carga y el plan Premium tiene un máximo de 20 MB por carga.

¿Se pueden editar o modificar los códigos QR una vez generados?

La función de edición solo se aplica a los códigos QR dinámicos. Si usa códigos QR estáticos, estos códigos almacenan datos permanentes y tendrá que regenerar un nuevo código QR si desea editarlo. Por eso es recomendable utilizar un código QR dinámico.

¿Los códigos QR son seguros para almacenar información confidencial?

Puede almacenar información confidencial en nuestros códigos QR. Solo asegúrese de usar códigos QR dinámicos para aplicar la función de protección con contraseña. Sólo aquellos con una contraseña pueden acceder a sus datos. Léalo aquí paraaprender qué es un código QR dinámico.

¿Cómo creo un código QR?

Puedes crear un código QR desdehttps://qrtiger.com/ ohttps://free-qr-code-generator.com/.

¿Se pueden rastrear los códigos QR?

Los códigos QR dinámicos son los rastreables. Una vez que genera un código QR dinámico, puede monitorear su progreso a través de un panel de campaña provisto en su cuenta.

1. Inicie sesión en su cuenta y haga clic en "Mi cuenta". Seleccione "Panel de control" en el menú desplegable.

2. Verá un resumen de sus códigos QR a través del "Panel". Haga clic en la categoría del código QR que creó en "Crear nuevo código QR".

3. Junto al nombre de tu código QR, tendrás opciones. Simplemente haga clic en "Datos".

¿Los códigos QR son únicos para cada código o son todos iguales?

Hay diferentes códigos QR para usos específicos. Hay códigos QR para redes sociales, videos, audio y URL. Es recomendable utilizar un código QR específico para una mejor campaña.

¿Son gratuitos sus códigos QR?

Todos nuestros códigos QR estáticos son gratuitos. También ofrecemos una prueba gratuita para un número limitado de códigos QR dinámicos. Sin embargo, si desea continuar usando los códigos QR dinámicos, tenemos varios planes que puede aprovechar. 

¿Tienes soporte telefónico?

Nuestro servicio de atención al cliente está disponible en nuestra integración, al que puede contactar cuando utiliza los códigos QR dinámicos.

Una vez que elija cualquier solución de código QR en el menú desplegableMás que se encuentra en nuestra interfaz, lo redirigirá a otro sitio web. Ahí es cuando puede ponerse en contacto con el soporte telefónico.