Mã QR đã trở nên phổ biến trong những năm gần đây như một cách thuận tiện để doanh nghiệp cung cấp thông tin cho khách hàng. Trong ngành nhà hàng và quán bar, mã QR của lều bàn đã trở thành một cách hiệu quả để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và thúc đẩy doanh số bán hàng.
Cho dù hiển thị menu, cung cấp khuyến mại hay cung cấp chương trình khách hàng thân thiết, mã QR cung cấp một cách liền mạch và hiệu quả để khách hàng truy cập thông tin họ cần.
Bài đăng trên blog này sẽ cung cấp hướng dẫn từng bước về cách sử dụng mã QR trên lều bàn trong nhà hàng và quán bar.
Từ tạo mã QR đến triển khai chúng trên lều để bàn, đến sử dụng chúng để nâng cao trải nghiệm của khách hàng và mọi thứ bạn cần biết để bắt đầu sử dụng trình tạo mã QR miễn phí trong nhà hàng hoặc quán bar của mình.
Cho dù bạn là chủ doanh nghiệp nhỏ hay đại diện dịch vụ khách hàng, hướng dẫn này sẽ cung cấp thông tin chi tiết có giá trị để cải thiện hoạt động của nhà hàng hoặc quán bar và mức độ tương tác của khách hàng.
Mã QR của lều để bàn là gì và chúng hoạt động như thế nào?
Mã QR của lều để bàn trên một menu nhỏ là những dấu hiệu độc lập trên bàn trong các nhà hàng và quán bar.
Khách hàng có thể quét các mã QR này bằng điện thoại thông minh hoặc các thiết bị di động khác. Nó chuyển hướng khách hàng đến một trang web cụ thể, chẳng hạn như menu, khuyến mại hoặc chương trình khách hàng thân thiết.
Sử dụng mã QR trên lều bàn trong nhà hàng và quán bar cho phép khách hàng dễ dàng truy cập thông tin như thực đơn, ưu đãi đặc biệt và thông tin chương trình khách hàng thân thiết chỉ bằng cách quét mã bằng điện thoại thông minh của họ.
Nó loại bỏ nhu cầu khách hàng yêu cầu thực đơn hoặc thông tin khác và làm cho quy trình hiệu quả và thuận tiện hơn cho cả khách hàng và nhân viên nhà hàng.
Làm cách nào để tạo mã QR cho lều bàn trong nhà hàng, quán bar?
Tạo mã QR cho lều bàn trong nhà hàng và quán bar tương đối đơn giản.
Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách tạo mã QR cho lều bàn:
Chọn trình tạo mã QR
Nhiều trình tạo mã QR trực tuyến miễn phí. Một số ứng dụng phổ biến bao gồm trình tạo mã QR miễn phí và QRTIGER.
Chọn loại thông tin bạn muốn mã hóa
Đối với lều bàn trong nhà hàng và quán bar, bạn nên mã hóa địa chỉ web, chẳng hạn như thực đơn hoặc khuyến mại.
Nhập thông tin
Khi bạn đã chọn loại thông tin bạn muốn mã hóa, hãy nhập dữ liệu vào trình tạo mã QR miễn phí. Ví dụ: nếu bạn định mã hóa một menu, hãy nhập địa chỉ web của menu vào trình tạo mã QR.
Tùy chỉnh mã QR
Trình tạo mã QR miễn phí cho phép bạn tùy chỉnh giao diện của mã QR bằng cách thay đổi màu sắc, thêm logo hoặc hình ảnh hoặc thậm chí thêm lời kêu gọi hành động.
Tải xuống mã QR
Tốt nhất là tải xuống ở định dạng có độ phân giải cao, chẳng hạn như PNG hoặc JPEG, để chủ nhà hàng có thể dễ dàng in nó ở kích thước lớn trên lều bàn.
In mã QR trên lều bàn
Bạn có thể in nó trên lều bàn. Đảm bảo in đủ lớn để khách hàng có thể quét chúng bằng điện thoại thông minh.
Cách triển khai mã QR lều bàn
Dưới đây là hướng dẫn từng bước về cách thực thi mã QR trên lều để bàn:
Tạo mã QR
Chọn loại thông tin bạn muốn mã hóa, chẳng hạn như menu hoặc khuyến mại và tùy chỉnh giao diện của mã QR.
In mã QR
In mã QR ở định dạng có độ phân giải cao, chẳng hạn như PNG hoặc JPEG, để khách hàng có thể nhanh chóng quét chúng bằng điện thoại thông minh của họ.
Định vị mã QR trên lều bàn
Đặt mã QR trên lều bàn. Đảm bảo đặt mã QR sao cho khách hàng có thể xem và quét được. Một số mẹo cần xem xét khi đặt mã QR bao gồm:
- Đặt mã QR ở đầu lều để khách hàng dễ dàng nhìn thấy
- Sử dụng màu tương phản giữa mã QR và lều bàn để làm cho mã QR dễ nhận biết hơn
- In mã QR với kích thước đủ lớn để người dùng có thể quét nhanh
- Đảm bảo các vật dụng khác trên bàn không che khuất mã QR
Thông báo cho khách hàng
Điều quan trọng là phải thông báo cho khách hàng rằng họ có thể sử dụng điện thoại thông minh của mình để quét mã và truy cập thông tin như thực đơn hoặc khuyến mại.
Bạn có thể làm điều này bằng cách thêm một nhãn nhỏ trên lều bàn, sử dụng người nói chuyện trên bàn hoặc thông báo bằng lời nói cho khách hàng về mã QR khi họ ngồi xuống.
Theo dõi và phân tích
Một số trình tạo mã QR có tính năng cho phép bạn theo dõi số lần quét và phân tích dữ liệu. Nó có thể giúp bạn tối ưu hóa chiến lược của mình trong tương lai.
5 cách nâng cao trải nghiệm khách hàng bằng mã QR
Chủ doanh nghiệp có thể sử dụng mã QR trên lều bàn trong nhà hàng và quán bar để nâng cao trải nghiệm của khách hàng. Dưới đây là một vài ví dụ về cách bạn có thể sử dụng mã QR để nâng cao trải nghiệm của khách hàng:
Hiển thị menu
Sử dụng mã QR để hiển thị menu hiệu quả. Khách hàng có thể quét mã QR để truy cập menu trực tiếp từ điện thoại thông minh của họ, loại bỏ nhu cầu chờ menu vật lý.
Cung cấp các chương trình khuyến mãi
Cung cấp các chương trình khuyến mãi như giảm giá, ưu đãi đặc biệt và chương trình khách hàng thân thiết bằng cách sử dụng mã QR. Khách hàng có thể quét mã QR để truy cập ưu đãi khuyến mại và tận dụng lợi thế của nó.
Cung cấp thông tin
Mã QR có thể cung cấp cho khách hàng thông tin dinh dưỡng, danh sách thành phần và thông tin về chất gây dị ứng. Nó có thể có lợi cho những khách hàng bị hạn chế về chế độ ăn uống.
Tăng cường quy trình đặt hàng
Nâng cao quy trình đặt hàng bằng cách cho phép khách hàng đặt hàng trực tiếp từ điện thoại thông minh của họ bằng cách quét mã QR. Khách hàng có thể quét mã QR để truy cập nền tảng đặt hàng trực tuyến, nơi họ có thể đặt hàng, theo dõi trạng thái của đơn hàng và thanh toán.
Cải thiện dịch vụ khách hàng
Mã QR có thể cải thiện dịch vụ khách hàng bằng cách giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận với các đại diện dịch vụ khách hàng. Khách hàng có thể quét mã QR để truy cập dịch vụ khách hàng trò chuyện hoặc gọi hỗ trợ, giảm thời gian chờ đợi và cung cấp một cách hiệu quả hơn để giải quyết các vấn đề của khách hàng.
Tạo mã QR lều bàn cho nhà hàng và quán bar của bạn ngay hôm nay
Mã QR trên lều bàn trong nhà hàng và quán bar có thể là một công cụ mạnh mẽ để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Bằng cách sử dụng mã QR để hiển thị menu, cung cấp khuyến mãi, cung cấp thông tin, nâng cao quy trình đặt hàng và cải thiện dịch vụ khách hàng, doanh nghiệp có thể tạo ra trải nghiệm khách hàng hiệu quả, thuận tiện và được cá nhân hóa hơn.
Nó không chỉ làm cho quy trình hiệu quả hơn mà còn có thể là một cách để tăng mức độ tương tác và lòng trung thành của khách hàng.
Mã QR rất dễ tạo và triển khai, khiến chúng trở thành một giải pháp tiết kiệm chi phí để cải thiện trải nghiệm của khách hàng.
Các doanh nghiệp có thể đi trước đón đầu và cung cấp cho khách hàng trải nghiệm hiện đại, tiện lợi để khiến họ quay trở lại nhiều hơn.
