Brugen af QR-koder i hotel- og resortbranchen er steget på det seneste, efterhånden som flere ejendomme leder efter måder at forbedre gæsteoplevelsen på, samtidig med at omkostningerne reduceres og effektiviteten øges.
QR-koder i hotelbranchen bliver stadig mere populære af flere årsager.
For det første giver de gæster en bekvem og kontaktløs måde at få adgang til information og udføre opgaver, såsom at tjekke ind og bestille roomservice.
De giver også hoteller og feriesteder mulighed for at reducere omkostningerne ved at reducere behovet for fysiske materialer og papir.
Derudover kan hotelejere bruge dem til at spore gæsters præferencer og adfærd, hvilket giver værdifuld indsigt til ejendomsadministratorer.
Hoteller og feriesteder overvejer at brugeGratis QR-kode generator som en effektiv løsning til at forbedre gæsteoplevelsen og strømline driften.
Sådan bruger du QR-koder til hoteller og feriesteder
Indtjekning
QR-koder kan bruges til kontaktløs check-in, så gæsterne kan tjekke ind og modtage deres værelsesnøgler via deres smartphones. Det kan reducere ventetider og eliminere behovet for, at gæster skal håndtere fysiske nøglekort.
Room Service
QR-koder kan placeres i gæsteværelser for at give gæsterne mulighed for at bestille roomservice, stille særlige ønsker eller endda kontrollere rumtemperatur og belysning.
Gæsteinformation
Resorts kan bruge QR-koder til at give gæsterne oplysninger om hotellet og det omkringliggende område, såsom kort, lokale attraktioner og restaurantanbefalinger. Det kan de gøre gennem QR-koder placeret i gæsteværelserne eller fællesområderne.
Kontaktløs betaling
Foretag kontaktløse betalinger for køb på værelset og andre tjenester tilgængelige ved hjælp af QR-koder for at reducere behovet for, at gæster skal håndtere kontanter eller kreditkort.
Social distancering
I en QR-kodescanning kan hoteller give gæster information om deres sociale afstandsforanstaltninger, såsom kapacitetsbegrænsninger og maskekrav.
Undersøgelser og feedback
Indsaml gæstefeedback og undersøgelsesdata ved hjælp af QR-koder for at give værdifuld indsigt til hotelledelsen.
Fordele ved at bruge QR-koder til hoteller og resorts
Omkostningsbesparelser
QR-koder kan hjælpe hoteller og feriesteder med at reducere omkostningerne ved at reducere behovet for fysiske materialer, såsom nøglekort, brochurer og papirmenuer.
De kan også bruge QR-koder til at eliminere behovet for dyrt udstyr, såsom check-in terminaler og telefonsystemer på værelset.
Bekvemmelighed for gæster
QR-koder giver gæster en bekvem og kontaktløs måde at få adgang til information og udføre opgaver, såsom check-in, bestilling af roomservice og betaling. Det kan være med til at forbedre gæsteoplevelsen og øge tilfredsheden.
Øget effektivitet
Strømlin driften og automatiser opgaver, såsom check-in og roomservice, ved hjælp af QR-koder for at hjælpe med at øge effektiviteten og reducere medarbejdernes arbejdsbyrde.
Forbedret gæsteengagement
Giv gæsterne relevante og personlige oplysninger, såsom kort, lokale attraktioner og restaurantanbefalinger ved hjælp af QR-koder, for at hjælpe med at øge gæsternes engagement og tilfredshed.
Dataindsamling og sporing
Indsaml data om gæstepræferencer, adfærd og feedback, som kan give værdifuld indsigt til hotelledelsen og hjælpe med at forbedre driften ved hjælp af QR-koder.
Kontaktløs løsning
Hoteller og feriesteder kan bruge QR-koder til at reducere spredningen af bakterier og for at opretholde social afstand.
Øget markedsføring
Fremme særlige tilbud, rabatter og andre marketingmeddelelser ved hjælp af QR-koder, som kan hjælpe med at øge omsætningen og få mere loyale kunder.
Bedste praksis for brug af QR-koder for hoteller og feriesteder
Opret klare og enkle koder
QR-koder skal være nemme at scanne og lede gæster til relevant og værdifuld information. Sørg for, at koderne er klare og ligetil, med høj kontrast og minimalt rod.
Test koder før implementering
Det er vigtigt at teste koderne, før de implementeres, for at sikre, at de fungerer korrekt og fører til den påtænkte information eller handling.
Giv instruktioner til scanning
Sørg for, at gæsterne ved, hvordan de scanner QR-koder ved at give klare instruktioner, såsom at vise et skilt med instruktioner til scanning af koden.
Placer koder på strategiske steder
Placer QR-koder, hvor gæsterne med størst sandsynlighed vil se og få brug for dem, f.eks. på værelser, fællesområder og indtjekningsskranker.
Brug QR-koder til et bestemt formål
Brug QR-koder til en bestemt brug, såsom at give oplysninger om hotellet, bestille roomservice eller foretage kontaktløse betalinger.
Spor brug
Hold styr på antallet af scanninger, og hvilke oplysninger eller handlinger de fører. Disse oplysninger kan forbedre koderne og den overordnede gæsteoplevelse.
Hold koder opdateret
QR-koder bør holdes opdateret med relevante og nøjagtige oplysninger, og du bør tjekke for eventuelle ødelagte links eller fejl.
Brug QR-koder sammen med andre teknologier
QR-koder kan bruges sammen med andre teknologier, såsom NFC eller Bluetooth Low Energy (BLE) beacons, for at give gæsterne en mere problemfri og bekvem oplevelse.
Virkelig brug af QR-koder på hoteller og feriesteder
The Ritz-Carlton, Singapore
Ritz-Carlton Singapore bruger QR-koder til at give gæsterne kontaktløs ind- og udtjekning, så gæsterne kan fuldføre processen via deres smartphones. Gæster kan også bruge QR-koder til at få adgang til tjenester på værelset, såsom at få roomservice og endda kontrollere rumtemperatur og belysning.
The Westin, Mumbai
The Westin Mumbai bruger QR-koder til at give gæsterne oplysninger om hotellet og det omkringliggende område, såsom kort og anbefalinger om lokale seværdigheder. Gæster kan også bruge QR-koder til at få adgang til hotellets mobilapp, foretage reservationer og få adgang til andre hoteltjenester.
Mandarin Oriental, Bangkok
Mandarin Oriental Bangkok bruger QR-koder til at give gæsterne kontaktløs indtjekning og nøglefri værelsesadgang. Hotellet bruger også QR-koder til at give gæsterne information om hotellets sociale afstandsforanstaltninger, såsom kapacitetsbegrænsninger og krav til maske.
Four Seasons Hotel, Chicago
Four Seasons Hotel Chicago bruger QR-koder til at give gæsterne oplysninger om hotellet og det omkringliggende område, såsom kort og anbefalinger om lokale seværdigheder. Gæster kan også bruge QR-koder til at få adgang til hotellets mobilapp, foretage reservationer og få adgang til andre hoteltjenester.
InterContinental, Singapore
InterContinental-afdelingen i Singapore bruger QR-koder til at give gæsterne kontaktløs ind- og udtjekning.
Gæster kan også bruge QR-koder til at få adgang til anden roomservice som roomservice-madbestillinger, kontrol af rumtemperatur og belysning og foretage kontaktløse betalinger.
Opret en QR-kode til dit hotel i dag
QR-koder er en enkel, men effektiv løsning til hoteller og feriesteder, der ønsker at forbedre gæsteoplevelsen, øge effektiviteten og reducere omkostningerne.
Hoteller og resorts kan bruge QR-koder til at forbedre gæsteoplevelsen og strømline operationer såsom check-in, roomservice, gæsteinformation, kontaktløs betaling, social distancering, undersøgelser og feedback og mere.
Tilbyd dine gæster en mere bekvem og sikker oplevelse for at øge gæstetilfredsheden og drive gentagne forretninger ved hjælp af den gratis QR-kodegenerator i dag!
