Die gebruik van QR-kodes in die hotel- en oordbedryf het onlangs toegeneem namate meer eiendomme maniere soek om die gaste-ervaring te verbeter terwyl koste verminder word en doeltreffendheid verhoog word.
QR-kodes in die gasvryheidsbedryf word om verskeie redes toenemend gewild.
Vir een, hulle bied 'n gerieflike en kontaklose manier vir gaste om toegang tot inligting te kry en take uit te voer, soos om in te meld en kamerdiens te bestel.
Hulle laat ook hotelle en oorde toe om koste te verminder deur die behoefte aan fisiese materiaal en papier te verminder.
Boonop kan hoteliers dit gebruik om gaste se voorkeure en gedrag na te spoor, wat waardevolle insigte vir eiendomsbestuurders bied.
Hotelle en oorde oorweeg die gebruik van diegratis QR-kode kragopwekker as 'n effektiewe oplossing om die gaste-ervaring te verbeter en bedrywighede te stroomlyn.
Hoe om QR-kodes vir hotelle en oorde te gebruik
Inboek
QR-kodes kan gebruik word vir kontaklose inklok, sodat gaste kan inklok en hul kamersleutels deur hul slimfone kan ontvang. Dit kan wagtye verminder en die behoefte uitskakel vir gaste om fisiese sleutelkaarte te hanteer.
Kamerdiens
QR-kodes kan in gastekamers geplaas word om gaste in staat te stel om kamerdiens te bestel, spesiale versoeke te rig, of selfs kamertemperatuur en beligting te beheer.
Gasinligting
Oorde kan QR-kodes gebruik om gaste van inligting oor die hotel en omliggende area te voorsien, soos kaarte, plaaslike besienswaardighede en restaurantaanbevelings. Hulle kan dit doen deur QR-kodes wat in die gastekamers of gemeenskaplike areas geplaas is.
Kontaklose betaling
Maak kontaklose betalings vir aankope in die kamer en ander dienste beskikbaar deur QR-kodes te gebruik om die behoefte vir gaste om kontant of kredietkaarte te hanteer, te verminder.
Sosiale distansiëring
In een QR-kodeskandering kan hotelle gaste inligting verskaf oor hul maatskaplike distansieringsmaatreëls, soos kapasiteitsbeperkings en maskervereistes.
Opnames en terugvoer
Versamel gasteterugvoer en opnamedata deur QR-kodes te gebruik om waardevolle insigte vir hotelbestuur te verskaf.
Voordele van die gebruik van QR-kodes vir hotelle en oorde
Kostebesparing
QR-kodes kan hotelle en oorde help om koste te verminder deur die behoefte aan fisiese materiaal, soos sleutelkaarte, brosjures en papierspyskaarte, te verminder.
Hulle kan ook QR-kodes gebruik om die behoefte aan duur toerusting, soos inklokterminale en telefoonstelsels in die kamer, uit te skakel.
Gerief vir gaste
QR-kodes bied 'n gerieflike en kontaklose manier vir gaste om toegang tot inligting te verkry en take uit te voer, soos om in te meld, kamerdiens te bestel en betalings te maak. Dit kan help om die gaste-ervaring te verbeter en tevredenheid te verhoog.
Verhoogde doeltreffendheid
Stroomlyn bedrywighede en outomatiseer take, soos inklok en kamerdiens, met behulp van QR-kodes om doeltreffendheid te help verhoog en personeel se werklading te verminder.
Verbeterde gasbetrokkenheid
Voorsien gaste van relevante en persoonlike inligting, soos kaarte, plaaslike besienswaardighede en restaurantaanbevelings deur QR-kodes te gebruik, om gaste se betrokkenheid en tevredenheid te help verhoog.
Data-insameling en dop
Versamel data oor gaste se voorkeure, gedrag en terugvoer, wat waardevolle insigte vir hotelbestuur kan verskaf en kan help om bedrywighede met behulp van QR-kodes te verbeter.
Kontaklose oplossing
Hotelle en oorde kan QR-kodes gebruik om die verspreiding van kieme te verminder en om sosiale afstand te handhaaf.
Verhoogde bemarking
Bevorder spesiale aanbiedinge, afslag en ander bemarkingsboodskappe deur QR-kodes te gebruik, wat kan help om inkomste te verhoog en meer lojale kliënte te kry.
Beste praktyke vir die gebruik van hotel- en oord QR-kodes
Skep duidelike en eenvoudige kodes
QR-kodes moet maklik wees om te skandeer en gaste na relevante en waardevolle inligting te lei. Maak seker dat die kodes duidelik en eenvoudig is, met hoë kontras en minimale rommel.
Toets kodes voor ontplooiing
Dit is noodsaaklik om die kodes te toets voordat dit ontplooi word om te verseker dat dit korrek werk en tot die beoogde inligting of aksie lei.
Verskaf instruksies vir skandering
Maak seker dat gaste weet hoe om QR-kodes te skandeer deur duidelike instruksies te verskaf, soos om 'n bord te vertoon met instruksies om die kode te skandeer.
Plaas kodes op strategiese plekke
Plaas QR-kodes waar gaste dit waarskynlik sal sien en benodig, soos in gastekamers, gemeenskaplike areas en inkloktoonbanke.
Gebruik QR-kodes vir 'n spesifieke doel
Gebruik QR-kodes vir 'n spesifieke gebruik, soos om inligting oor die hotel te verskaf, kamerdiens te bestel of kontaklose betalings te maak.
Volg gebruik
Bly op hoogte van die aantal skanderings en watter inligting of aksies dit lei. Hierdie inligting kan die kodes en die algehele gaste-ervaring verbeter.
Hou kodes op datum
QR-kodes moet op datum gehou word met relevante en akkurate inligting, en jy moet kyk vir enige gebroke skakels of foute.
Gebruik QR-kodes in samewerking met ander tegnologieë
QR-kodes kan gebruik word met ander tegnologieë, soos NFC- of Bluetooth Low Energy (BLE) bakens, om gaste 'n meer naatlose en gerieflike ervaring te bied.
Werklike gebruiksgevalle van QR-kodes in hotelle en oorde
The Ritz-Carlton, Singapoer
The Ritz-Carlton Singapore gebruik QR-kodes om gaste kontaklose in- en uitklok te gee, sodat gaste die proses via hul slimfone kan voltooi. Gaste kan ook QR-kodes gebruik om toegang tot kamerdienste te kry, soos om kamerdiens te kry en selfs kamertemperatuur en beligting te beheer.
Die Westin, Mumbai
Die Westin Mumbai gebruik QR-kodes om gaste van inligting oor die hotel en omliggende area te voorsien, soos kaarte en aanbevelings vir plaaslike besienswaardighede. Gaste kan ook QR-kodes gebruik om toegang tot die hotel se mobiele toepassing te kry, besprekings te maak en toegang tot ander hoteldienste te kry.
The Mandarin Oriental, Bangkok
The Mandarin Oriental Bangkok gebruik QR-kodes om gaste kontaklose inklok en sleutellose kamertoegang te bied. Die hotel gebruik ook QR-kodes om gaste inligting te verskaf oor die hotel se sosiale distansieringsmaatreëls, soos kapasiteitsbeperkings en maskervereistes.
Die Four Seasons Hotel, Chicago
Die Four Seasons Hotel Chicago gebruik QR-kodes om gaste van inligting oor die hotel en omliggende area te voorsien, soos kaarte en aanbevelings vir plaaslike besienswaardighede. Gaste kan ook QR-kodes gebruik om toegang tot die hotel se mobiele toepassing te kry, besprekings te maak en toegang tot ander hoteldienste te kry.
Die InterContinental, Singapoer
Die InterContinental-tak in Singapoer gebruik QR-kodes om gaste van kontaklose in- en uitklok te voorsien.
Gaste kan ook QR-kodes gebruik om toegang tot ander kamerdiens te kry, soos kamerdienskosbestellings, kamertemperatuur en beligting te beheer en kontaklose betalings te maak.
Skep vandag 'n QR-kode vir jou hotel
QR-kodes is 'n eenvoudige dog doeltreffende oplossing vir hotelle en oorde wat die gaste-ervaring wil verbeter, doeltreffendheid verhoog en koste wil verminder.
Hotelle en oorde kan QR-kodes gebruik om die gaste-ervaring te verbeter en bedrywighede soos inklok, kamerdiens, gasinligting, kontaklose betaling, maatskaplike distansieringsmaatreëls, opnames en terugvoer, en meer te stroomlyn.
Bied jou gaste 'n meer gerieflike en veilige ervaring om gastetevredenheid te verhoog en herhalende besigheid te dryf deur vandag die gratis QR-kodegenerator te gebruik!
