Le code QR du commerce électronique est devenu très populaire auprès des consommateurs depuis le début de la pandémie. Ces outils constituaient une alternative plus sûre, plus sécurisée et plus efficace aux paiements effectués en espèces.
De nombreuses industries ont prouvé la capacité des codes QR à combler le fossé entre les utilisateurs hors ligne et en ligne. C'est pourquoi ils sont très demandés dans différents secteurs, notamment le commerce électronique.
Aujourd'hui, les entreprises utilisent des codes QR dans les transactions en ligne, que ce soit pour le paiement ou la passation de commandes.
En savoir plus ci-dessous sur la façon dont les codes QR peuvent avoir un impact sur votre activité en ligne et découvrez les meilleursgénérateur de code QR gratuit vous pouvez utiliser.
10 façons d'utiliser les codes QR dans le commerce électronique
Pour vous donner des idées sur le fonctionnement des codes QR dans le commerce électronique, voici quelques-unes des meilleures utilisations des codes QR que vous pouvez également essayer.
Information produit
Les produits utilisant des codes QR peuvent avoir des informations supplémentaires disponibles pour les clients sur l'emballage ou les présentoirs en magasin.
La lecture du code QR redirige les utilisateurs vers une page Web détaillant les fonctionnalités, les caractéristiques et les évaluations des utilisateurs du produit. Ainsi, les acheteurs pourront faire des achats plus éclairés.
Réductions et coupons
Les clients peuvent utiliser des codes QR pour recevoir des coupons et des offres qu'ils peuvent échanger à la caisse. Cela peut motiver les clients à acheter et, en fin de compte, augmenter leurs revenus.
Avis sur les produits
Les clients peuvent lire et laisser des avis produits sur une page dédiée en scannant un QR code. Les clients peuvent obtenir des informations supplémentaires pour les aider à faire de meilleurs achats, et l'entreprise peut recevoir des critiques constructives.
Traitement des paiements
Les codes QR peuvent également être une méthode de paiement sans numéraire. Les clients peuvent finaliser leurs achats en scannant le code QR, qui les mènera à une page Web où ils pourront saisir leurs informations de paiement.
Réseaux sociaux
Vous pouvez diriger les utilisateurs vers vos plateformes de médias sociaux à l'aide d'un code QR. Supposons que vous organisez une activité promotionnelle et publiez les instructions sur vos sites de médias sociaux.
Lorsque les utilisateurs scannent votre code, vous pouvez les rediriger vers une page de destination de médias sociaux où ils doivent d'abord vous suivre pour lire les instructions complètes.
Service Clients
Au lieu d'afficher des numéros ou des sites pour le service client, vous pouvez simplement afficher un code QR contenant tous ces détails.
Les utilisateurs peuvent enregistrer instantanément les détails sur leurs smartphones, éliminant ainsi les tracas liés à la saisie manuelle de numéros pour appeler de l'aide ou des demandes de renseignements.
Vidéos de produits
Vous pouvez utiliser des codes QR pour diriger les clients vers des vidéos de produits, leur donnant une meilleure compréhension du produit.
Cela peut être bénéfique pour les produits difficiles à expliquer par écrit ou pour les clients qui préfèrent voir le produit en action. Cela développe également la confiance des clients dans vos marques car ils se sentiront valorisés.
Catalogue virtuel
Dirigez les clients vers un catalogue virtuel des produits d'une entreprise, ce qui leur permet de parcourir et d'acheter facilement des articles via un code QR. Les clients qui préfèrent faire leurs achats en ligne ou pour les entreprises disposant d'un espace de vente physique limité peuvent en bénéficier grandement.
Suivi de commande
Les clients sont très exigeants quant à la localisation de leurs commandes, surtout lorsqu'ils ont déjà effectué des paiements. Mais avec les codes QR, vous pouvez suivre ces commandes, ce qui permet aux clients de suivre facilement l'état de leurs achats.
Cela peut aider les clients à rester informés et fournir des informations précieuses à l'entreprise concernant l'exécution des commandes et le service client.
Programmes de fidélité
Utilisez le code RQ pour mettre en œuvre des programmes de fidélité, où les clients peuvent gagner des récompenses pour effectuer des achats ou parrainer des amis. Cela peut aider à accroître la fidélité des clients et à fidéliser les clients.
Conserver les clients est crucial car ils font partie de votre marché global et pourraient être un déclencheur pour attirer de nouveaux clients.
Avantages de l'utilisation des codes QR dans le commerce électronique
Confort accru pour les clients
Les codes QR permettent aux clients d'accéder rapidement aux informations et aux avis sur les produits et même d'effectuer des achats sans saisir de longues URL ni rechercher un site Web. Cela peut faire gagner du temps aux clients et rendre le processus d'achat plus transparent.
Engagement mobile amélioré
Vous pouvez augmenter l'engagement et les ventes mobiles pour les entreprises de commerce électronique avec des codes QR. Comme de plus en plus de clients utilisent des appareils mobiles pour faire des achats en ligne, cela peut être un avantage crucial pour les entreprises.
Rentable
Les codes QR peuvent être particulièrement avantageux pour les petites entreprises aux ressources limitées, car ils sont relativement peu coûteux à créer et à mettre en œuvre, ce qui en fait une option rentable pour les entreprises de toutes tailles.
Traçable et mesurable
Le suivi est l'une des fonctionnalités des codes QR, permettant aux entreprises de surveiller le succès de leurs campagnes et de prendre des décisions basées sur les données. Avec les codes QR, les entreprises peuvent optimiser leurs efforts de marketing et identifier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas.
Augmentation de la notoriété de la marque
Les codes QR peuvent diriger les clients vers les pages de médias sociaux et le site Web d'une entreprise, augmentant ainsi la notoriété et l'engagement de la marque. Cela peut aider les entreprises à établir une présence en ligne plus importante et à atteindre un public plus large.
Personnalisation
Parce que vous pouvez adapter les codes QR au style de n'importe quelle entreprise, les codes QR sont d'excellents supports promotionnels. Cela rend une entreprise plus mémorable aux yeux des clients et la distingue de ses concurrents.
Service client simplifié
Les clients peuvent rapidement et facilement répondre à leurs questions avec des codes QR, que vous pouvez publier n'importe où. Affichez un code QR redirigeant vers le représentant du service client, afin que les clients puissent le contacter rapidement.
Les entreprises peuvent s'en servir pour accroître la satisfaction et la fidélité des consommateurs.
Augmentation des ventes
Vous pouvez utiliser des codes QR pour offrir des remises et des coupons, augmenter les ventes et inciter les clients à acheter. De cette façon, les entreprises peuvent augmenter leurs ventes.
Comment créer des codes QR pour le commerce électronique
Obtenez un générateur de code QR : Il existe de nombreux générateurs de code QR gratuits et payants disponibles en ligne que vous pouvez utiliser pour créer des codes QR, comme le générateur de code QR gratuit et QRTIGER.
- Choisissez une solution : en fonction des besoins de votre entreprise, vous pouvez choisir parmi les différentes solutions de code QR disponibles dans un générateur de code QR.
- Fournissez des détails : après avoir choisi une solution, vous devez télécharger un fichier ou saisir les données nécessaires pour terminer le processus.
- Générer et personnaliser : cliquez sur le bouton générer un code QR et commencez à personnaliser votre code QR. Vous pouvez ajouter des couleurs et CTA et modifier la forme du cadre.
- Tester et télécharger : Une fois terminé, vous pouvez tester votre code QR ; si cela fonctionne, vous pouvez les télécharger et les distribuer.
- Une fois que vous avez créé votre code QR, vous pouvez l'ajouter à votre site Web de commerce électronique, à l'emballage de vos produits ou aux présentoirs en magasin.
Améliorez les stratégies de commerce électronique avec les codes QR
Les stratégies de commerce électronique peuvent passer au niveau supérieur avec les codes QR. Vous pouvez optimiser vos processus commerciaux en ligne pour obtenir les meilleurs résultats, tels que l'augmentation des ventes et un meilleur marketing.
Si cette stratégie vous intéresse, vous pouvez commencer votre campagne de code QR dès aujourd'hui. Visitez le site Web du générateur de code QR gratuit et créez un compte.
Différentes solutions vous attendent ainsi que votre créativité, faites dès maintenant partie des utilisateurs à succès des codes QR.
