महामारी की शुरुआत के बाद से ई-कॉमर्स क्यूआर कोड उपभोक्ताओं के बीच व्यापक रूप से लोकप्रिय हो गया है। ये उपकरण नकद के साथ किए गए भुगतानों के लिए अधिक सुरक्षित, अधिक सुरक्षित और अधिक प्रभावी विकल्प थे।
कई उद्योगों ने ऑफ़लाइन और ऑनलाइन उपयोगकर्ताओं के बीच अंतर को पाटने के लिए क्यूआर कोड की क्षमता को सिद्ध किया है। इसलिए वे विभिन्न क्षेत्रों, विशेषकर ई-कॉमर्स में बहुत मांग में हैं।
आज, व्यवसाय ऑनलाइन लेन-देन में क्यूआर कोड का उपयोग करते हैं, चाहे भुगतान के लिए या ऑर्डर देने के लिए।
क्यूआर कोड आपके ऑनलाइन व्यवसाय को कैसे प्रभावित कर सकते हैं, इसके बारे में नीचे और पढ़ें, और सबसे अच्छे से परिचय प्राप्त करेंमुफ्त क्यूआर कोड जनरेटर आप उपयोग कर सकते हैं।
ई-कॉमर्स में क्यूआर कोड का उपयोग करने के 10 तरीके
ई-कॉमर्स में क्यूआर कोड कैसे काम करते हैं, इसके बारे में आपको विचार देने के लिए, क्यूआर कोड के कुछ बेहतरीन उपयोग नीचे दिए गए हैं, जिन्हें आप भी आजमा सकते हैं।
उत्पाद की जानकारी
क्यूआर कोड का उपयोग करने वाले उत्पादों में पैकेज या इन-स्टोर डिस्प्ले पर ग्राहकों के लिए अतिरिक्त जानकारी उपलब्ध हो सकती है।
क्यूआर कोड को स्कैन करना उपयोगकर्ताओं को उत्पाद की विशेषताओं, विशेषताओं और उपयोगकर्ता रेटिंग का विवरण देने वाले वेबपेज पर रीडायरेक्ट करता है। नतीजतन, खरीदार बेहतर जानकारी वाली खरीदारी करने में सक्षम होंगे।
छूट और कूपन
ग्राहक कूपन और सौदे प्राप्त करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं जिन्हें वे रजिस्टर में रिडीम कर सकते हैं। यह ग्राहकों को खरीदने के लिए प्रेरित कर सकता है और अंततः राजस्व बढ़ा सकता है।
उत्पाद की समीक्षा
ग्राहक क्यूआर कोड को स्कैन करके एक समर्पित पृष्ठ पर उत्पाद समीक्षा पढ़ और छोड़ सकते हैं। ग्राहक बेहतर खरीदारी करने में मदद के लिए अतिरिक्त जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और व्यवसाय को रचनात्मक आलोचना मिल सकती है।
भुगतान प्रक्रिया
क्यूआर कोड कैशलेस भुगतान का एक तरीका भी हो सकता है। ग्राहक क्यूआर कोड को स्कैन करके अपनी खरीदारी को अंतिम रूप दे सकते हैं, जो उन्हें एक वेबपेज पर ले जाएगा जहां वे अपना भुगतान विवरण दर्ज कर सकते हैं।
सामाजिक मीडिया
आप क्यूआर कोड का उपयोग करके उपयोगकर्ताओं को अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर निर्देशित कर सकते हैं। मान लें कि आप एक सस्ता गतिविधि की मेजबानी कर रहे हैं और अपने सोशल मीडिया साइटों पर निर्देश पोस्ट करें।
जब उपयोगकर्ता आपके कोड को स्कैन करते हैं, तो आप उन्हें सोशल मीडिया लैंडिंग पेज पर रीडायरेक्ट कर सकते हैं, जहां उन्हें पूरा निर्देश पढ़ने के लिए पहले आपका अनुसरण करना होगा।
ग्राहक सेवा
ग्राहक सेवा के लिए नंबर या साइट प्रदर्शित करने के बजाय, आप केवल एक क्यूआर कोड प्रदर्शित कर सकते हैं जिसमें ये सभी विवरण होते हैं।
उपयोगकर्ता मदद या पूछताछ के लिए कॉल करने के लिए मैन्युअल रूप से नंबर डालने की परेशानी को समाप्त करते हुए, अपने स्मार्टफोन पर विवरण को तुरंत सहेज सकते हैं।
उत्पाद वीडियो
आप ग्राहकों को उत्पाद वीडियो की ओर निर्देशित करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं, जिससे उन्हें उत्पाद की बेहतर समझ होगी।
यह उन उत्पादों के लिए फायदेमंद हो सकता है जिन्हें लिखित रूप में समझाना मुश्किल है या उन ग्राहकों के लिए जो उत्पाद को कार्रवाई में देखना पसंद करते हैं। यह आपके ब्रांड में ग्राहकों का विश्वास भी विकसित करता है क्योंकि वे मूल्यवान महसूस करेंगे।
वर्चुअल कैटलॉग
ग्राहकों को किसी कंपनी के उत्पादों के वर्चुअल कैटलॉग पर डायरेक्ट करें, जिससे उनके लिए क्यूआर कोड के माध्यम से आइटम ब्राउज़ करना और खरीदना आसान हो जाता है। जो ग्राहक ऑनलाइन या सीमित भौतिक खुदरा स्थान वाली कंपनियों के लिए खरीदारी करना पसंद करते हैं, वे इससे बहुत लाभ उठा सकते हैं।
आदेश ट्रैकिंग
ग्राहक अपने ऑर्डर के ठिकाने के बारे में बहुत खास होते हैं, खासकर तब जब वे पहले ही भुगतान कर चुके होते हैं। लेकिन क्यूआर कोड से आप इन ऑर्डर को ट्रैक कर सकते हैं, जिससे ग्राहकों के लिए अपनी खरीदारी की स्थिति को ट्रैक करना आसान हो जाता है।
यह ग्राहकों को सूचित रहने में मदद कर सकता है और ऑर्डर पूर्ति और ग्राहक सेवा के संबंध में कंपनी के लिए बहुमूल्य जानकारी प्रदान कर सकता है।
विश्वसनीयता कार्यक्रम
लॉयल्टी प्रोग्राम लागू करने के लिए RQ कोड का उपयोग करें, जहां ग्राहक खरीदारी करने या मित्रों को रेफ़र करने के लिए पुरस्कार अर्जित कर सकते हैं। यह ग्राहकों की वफादारी बढ़ाने और व्यापार को दोहराने में मदद कर सकता है।
ग्राहकों को बनाए रखना महत्वपूर्ण है क्योंकि वे आपके समग्र बाजार का हिस्सा बनते हैं और नए ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए एक ट्रिगर हो सकते हैं।
ई-कॉमर्स में क्यूआर कोड का उपयोग करने के लाभ
ग्राहकों के लिए बढ़ी सुविधा
क्यूआर कोड ग्राहकों को उत्पाद की जानकारी और समीक्षाओं को जल्दी से एक्सेस करने और यहां तक कि लंबे यूआरएल टाइप किए बिना या वेबसाइट की खोज किए बिना खरीदारी करने की अनुमति देते हैं। यह ग्राहकों का समय बचा सकता है और खरीदारी प्रक्रिया को अधिक सहज बना सकता है।
बढ़ी हुई मोबाइल सगाई
आप क्यूआर कोड के साथ ई-कॉमर्स व्यवसायों के लिए मोबाइल जुड़ाव और बिक्री बढ़ा सकते हैं। जैसा कि अधिक से अधिक ग्राहक ऑनलाइन खरीदारी करने के लिए मोबाइल उपकरणों का उपयोग कर रहे हैं, यह कंपनियों के लिए एक महत्वपूर्ण लाभ हो सकता है।
प्रभावी लागत
क्यूआर कोड सीमित संसाधनों वाले छोटे व्यवसायों के लिए विशेष रूप से फायदेमंद हो सकते हैं क्योंकि वे बनाने और लागू करने के लिए अपेक्षाकृत सस्ते होते हैं, जिससे वे सभी आकारों के व्यवसायों के लिए लागत प्रभावी विकल्प बन जाते हैं।
ट्रैक करने योग्य और मापने योग्य
ट्रैकिंग क्यूआर कोड की विशेषताओं में से एक है, जिससे व्यवसायों को अपने अभियानों की सफलता की निगरानी करने और डेटा-संचालित निर्णय लेने की अनुमति मिलती है। क्यूआर कोड के साथ, कंपनियां अपने मार्केटिंग प्रयासों को अनुकूलित कर सकती हैं और पहचान कर सकती हैं कि क्या काम करता है और क्या नहीं।
ब्रांड जागरूकता में वृद्धि
क्यूआर कोड ग्राहकों को कंपनी के सोशल मीडिया पेजों और वेबसाइट पर ब्रांड जागरूकता और जुड़ाव बढ़ाने के लिए निर्देशित कर सकते हैं। ऐसा करने से व्यवसायों को अधिक महत्वपूर्ण ऑनलाइन उपस्थिति बनाने और बड़े दर्शकों तक पहुंचने में मदद मिल सकती है।
निजीकरण
क्योंकि आप क्यूआर कोड को किसी भी कंपनी की शैली के अनुरूप बना सकते हैं, क्यूआर कोड उत्कृष्ट प्रचार सामग्री हैं। यह एक कंपनी को ग्राहकों की नज़रों में और अधिक यादगार बनाता है और इसे प्रतिद्वंद्वियों से अलग करता है।
आसान ग्राहक सेवा
ग्राहक जल्दी और आसानी से क्यूआर कोड के साथ अपने प्रश्नों का समाधान प्राप्त कर सकते हैं, जिसे आप कहीं भी पोस्ट कर सकते हैं। ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को रीडायरेक्ट करने वाला क्यूआर कोड पोस्ट करें, ताकि ग्राहक उनसे तुरंत संपर्क कर सकें।
उपभोक्ता संतुष्टि और वफादारी को बढ़ावा देने के लिए व्यवसाय इसका उपयोग कर सकते हैं।
बिक्री में वृद्धि
आप छूट और कूपन देने, बिक्री बढ़ाने और ग्राहकों को खरीदारी के लिए प्रोत्साहित करने के लिए क्यूआर कोड का उपयोग कर सकते हैं। इस तरह, व्यवसायी अपनी बिक्री बढ़ा सकते हैं।
ई-कॉमर्स के लिए क्यूआर कोड कैसे बनाएं
एक क्यूआर कोड जनरेटर प्राप्त करें: कई मुफ्त और सशुल्क क्यूआर कोड जनरेटर ऑनलाइन उपलब्ध हैं जिनका उपयोग आप क्यूआर कोड बनाने के लिए कर सकते हैं, जैसे फ्री क्यूआर कोड जेनरेटर और क्यूआरटीआईजीईआर।
- एक समाधान चुनें: आपकी व्यावसायिक आवश्यकताओं के आधार पर, आप क्यूआर कोड निर्माता में उपलब्ध विभिन्न क्यूआर कोड समाधानों में से चुन सकते हैं।
- विवरण प्रदान करें: एक समाधान चुनने के बाद, आपको एक फ़ाइल अपलोड करनी होगी या प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आवश्यक डेटा इनपुट करना होगा।
- जनरेट और कस्टमाइज़ करें: जनरेट क्यूआर कोड बटन पर क्लिक करें और अपना क्यूआर कोड कस्टमाइज़ करना शुरू करें। आप रंग और CTA जोड़ सकते हैं और फ़्रेम का आकार बदल सकते हैं।
- परीक्षण और डाउनलोड: एक बार हो जाने के बाद, आप अपने क्यूआर कोड का परीक्षण कर सकते हैं; यदि यह काम कर रहा है, तो आप उन्हें डाउनलोड और वितरित कर सकते हैं।
- एक बार जब आप अपना क्यूआर कोड बना लेते हैं, तो आप इसे अपनी ई-कॉमर्स वेबसाइट, उत्पाद पैकेजिंग या इन-स्टोर डिस्प्ले में जोड़ सकते हैं।
क्यूआर कोड के साथ ई-कॉमर्स रणनीतियों को उन्नत करें
ई-कॉमर्स रणनीतियाँ क्यूआर कोड के साथ समतल कर सकती हैं। बिक्री में वृद्धि और बेहतर मार्केटिंग जैसे सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त करने के लिए आप अपनी ऑनलाइन व्यावसायिक प्रक्रियाओं को अनुकूलित कर सकते हैं।
यदि आप इस रणनीति में रूचि रखते हैं, तो आप आज ही अपना क्यूआर कोड अभियान शुरू कर सकते हैं। फ्री क्यूआर कोड जेनरेटर वेबसाइट पर जाएं और एक खाते के लिए साइन अप करें।
विभिन्न समाधान आपकी और आपकी रचनात्मकता की प्रतीक्षा कर रहे हैं, अब क्यूआर कोड के सफल उपयोगकर्ताओं का हिस्सा बनें।
