Kod QR e-commerce stał się bardzo popularny wśród konsumentów od początku pandemii. Narzędzia te były bezpieczniejszą, pewniejszą i skuteczniejszą alternatywą dla płatności dokonywanych gotówką.
Wiele branż udowodniło zdolność kodów QR do wypełnienia luki między użytkownikami offline i online. Dlatego są bardzo poszukiwani w różnych sektorach, zwłaszcza e-commerce.
Obecnie firmy używają kodów QR w transakcjach online, zarówno do płatności, jak i składania zamówień.
Przeczytaj więcej poniżej, w jaki sposób kody QR mogą wpłynąć na Twój biznes online i zapoznaj się z najlepszymidarmowy generator kodów QR możesz użyć.
10 sposobów wykorzystania kodów QR w e-commerce
Aby dać Ci pomysły na to, jak działają kody QR w handlu elektronicznym, poniżej przedstawiamy niektóre z najlepszych zastosowań kodów QR, które możesz również wypróbować.
Informacje o produkcie
Produkty korzystające z kodów QR mogą mieć dodatkowe informacje dostępne dla klientów na opakowaniu lub w sklepach.
Zeskanowanie kodu QR przekierowuje użytkowników do strony internetowej zawierającej szczegółowe informacje o funkcjach produktu, charakterystyce i ocenach użytkowników. W rezultacie kupujący będą mogli dokonywać bardziej świadomych zakupów.
Zniżki i kupony
Klienci mogą używać kodów QR, aby otrzymywać kupony i oferty, które mogą zrealizować w kasie. Może motywować klientów do zakupu i ostatecznie zwiększać przychody.
Recenzje produktu
Klienci mogą czytać i zostawiać recenzje produktów na dedykowanej stronie, skanując kod QR. Klienci mogą uzyskać dodatkowe informacje, które pomogą im dokonywać lepszych zakupów, a firma może otrzymać konstruktywną krytykę.
Przetwarzanie płatności
Kody QR mogą być również metodą płatności bezgotówkowych. Klienci mogą sfinalizować zakupy, skanując kod QR, który przeniesie ich na stronę internetową, na której mogą wprowadzić dane dotyczące płatności.
Media społecznościowe
Możesz kierować użytkowników do swoich platform społecznościowych za pomocą kodu QR. Załóżmy, że organizujesz rozdanie i opublikuj instrukcje w swoich serwisach społecznościowych.
Gdy użytkownicy zeskanują Twój kod, możesz przekierować ich na stronę docelową w mediach społecznościowych, gdzie muszą najpierw podążać za Tobą, aby przeczytać pełne instrukcje.
Obsługa klienta
Zamiast wyświetlać numery lub strony obsługi klienta, możesz po prostu wyświetlić kod QR, który zawiera wszystkie te szczegóły.
Użytkownicy mogą natychmiast zapisać szczegóły na swoich smartfonach, eliminując konieczność ręcznego wprowadzania numerów w celu wezwania pomocy lub zapytania.
Filmy produktowe
Możesz użyć kodów QR, aby skierować klientów do filmów o produktach, co pozwoli im lepiej zrozumieć produkt.
Może to być korzystne w przypadku produktów, które trudno wyjaśnić na piśmie lub w przypadku klientów, którzy wolą zobaczyć produkt w akcji. Rozwija również zaufanie klientów do Twoich marek, ponieważ poczują się docenieni.
Katalog wirtualny
Kieruj klientów do wirtualnego katalogu produktów firmy, ułatwiając im przeglądanie i kupowanie produktów za pomocą kodu QR. Klienci, którzy wolą robić zakupy online lub dla firm z ograniczoną fizyczną powierzchnią handlową, mogą z tego znacznie skorzystać.
Śledzenie zamówienia
Klienci zwracają szczególną uwagę na lokalizację swoich zamówień, zwłaszcza jeśli dokonali już płatności. Ale dzięki kodom QR możesz śledzić te zamówienia, ułatwiając klientom śledzenie statusu ich zakupów.
Może pomóc klientom być na bieżąco i dostarczyć cennych informacji dla firmy dotyczących realizacji zamówień i obsługi klienta.
Programy lojalnościowe
Używaj kodu RQ do wdrażania programów lojalnościowych, w których klienci mogą zdobywać nagrody za zakupy lub polecanie znajomych. Może pomóc zwiększyć lojalność klientów i powtarzać transakcje.
Utrzymanie klientów ma kluczowe znaczenie, ponieważ stanowią oni część całego rynku i mogą być bodźcem do przyciągania nowych klientów.
Korzyści z wykorzystania kodów QR w e-commerce
Większa wygoda dla klientów
Kody QR umożliwiają klientom szybki dostęp do informacji o produktach i recenzji, a nawet dokonywanie zakupów bez wpisywania długich adresów URL lub wyszukiwania witryny. Może zaoszczędzić czas klientów i sprawić, że proces zakupu będzie bardziej płynny.
Zwiększone zaangażowanie mobilne
Możesz zwiększyć zaangażowanie użytkowników urządzeń mobilnych i sprzedaż w firmach zajmujących się handlem elektronicznym za pomocą kodów QR. Ponieważ coraz więcej klientów korzysta z urządzeń mobilnych do robienia zakupów online, może to być kluczowa zaleta dla firm.
Ekonomiczny
Kody QR mogą być szczególnie korzystne dla małych firm o ograniczonych zasobach, ponieważ są stosunkowo niedrogie w tworzeniu i wdrażaniu, co czyni je opłacalną opcją dla firm każdej wielkości.
Śledzenie i wymierność
Śledzenie to jedna z funkcji kodów QR, umożliwiająca firmom monitorowanie sukcesu ich kampanii i podejmowanie decyzji opartych na danych. Dzięki kodom QR firmy mogą optymalizować swoje działania marketingowe i identyfikować, co działa, a co nie.
Zwiększona świadomość marki
Kody QR mogą kierować klientów na strony i stronę internetową firmy w mediach społecznościowych, zwiększając świadomość marki i zaangażowanie. Może to pomóc firmom zbudować bardziej znaczącą obecność w Internecie i dotrzeć do większej liczby odbiorców.
Personalizacja
Ponieważ kody QR można dostosować do stylu każdej firmy, kody QR są doskonałymi materiałami promocyjnymi. Sprawia, że firma lepiej zapada w pamięć klientów i wyróżnia ją na tle konkurencji.
Łatwiejsza obsługa klienta
Klienci mogą szybko i łatwo uzyskiwać odpowiedzi na swoje pytania za pomocą kodów QR, które możesz umieścić w dowolnym miejscu. Opublikuj kod QR przekierowujący do przedstawiciela obsługi klienta, aby klienci mogli szybko się z nim skontaktować.
Firmy mogą to wykorzystać do zwiększenia satysfakcji i lojalności konsumentów.
Zwiększona sprzedaż
Za pomocą kodów QR możesz oferować rabaty i kupony, zwiększając sprzedaż i zachęcając klientów do zakupu. W ten sposób firmy mogą zwiększyć sprzedaż.
Jak tworzyć kody QR dla e-commerce
Uzyskaj generator kodów QR: W Internecie dostępnych jest wiele darmowych i płatnych generatorów kodów QR, których można użyć do tworzenia kodów QR, takich jak Darmowy generator kodów QR i QRTIGER.
- Wybierz rozwiązanie: W zależności od potrzeb biznesowych możesz wybierać spośród różnych rozwiązań kodów QR dostępnych w kreatorze kodów QR.
- Podaj szczegóły: Po wybraniu rozwiązania należy przesłać plik lub wprowadzić dane potrzebne do zakończenia procesu.
- Wygeneruj i dostosuj: Kliknij przycisk generowania kodu QR i zacznij dostosowywać swój kod QR. Możesz dodać kolory i CTA oraz zmienić kształt ramki.
- Przetestuj i pobierz: Po zakończeniu możesz przetestować swój kod QR; jeśli to działa, możesz je pobrać i rozpowszechniać.
- Po utworzeniu kodu QR możesz dodać go do swojej witryny e-commerce, opakowania produktu lub ekspozycji w sklepie.
Ulepsz strategie e-commerce za pomocą kodów QR
Strategie e-commerce mogą ulepszyć kody QR. Możesz zoptymalizować procesy biznesowe online, aby osiągnąć najlepsze wyniki, takie jak zwiększona sprzedaż i lepszy marketing.
Jeśli jesteś zainteresowany tą strategią, możesz rozpocząć kampanię QR code już dziś. Odwiedź witrynę bezpłatnego generatora kodów QR i zarejestruj konto.
Różne rozwiązania czekają na Ciebie i Twoją kreatywność, bądź już teraz częścią odnoszących sukcesy użytkowników kodów QR.