মহামারী শুরু হওয়ার পর থেকে ই-কমার্স QR কোড গ্রাহকদের মধ্যে ব্যাপকভাবে জনপ্রিয় হয়ে উঠেছে। এই সরঞ্জামগুলি নগদ অর্থ দিয়ে করা অর্থপ্রদানের জন্য একটি নিরাপদ, আরও নিরাপদ এবং আরও কার্যকর বিকল্প ছিল।
অফলাইন এবং অনলাইন ব্যবহারকারীদের মধ্যে ব্যবধান বন্ধ করার জন্য অনেক শিল্প QR কোডের ক্ষমতা প্রমাণ করেছে। এ কারণেই বিভিন্ন সেক্টরে বিশেষ করে ই-কমার্সে এগুলোর খুব চাহিদা রয়েছে।
আজ, ব্যবসাগুলি অনলাইন লেনদেনে QR কোড ব্যবহার করে, অর্থপ্রদানের জন্য বা অর্ডার দেওয়ার জন্য৷
QR কোডগুলি কীভাবে আপনার অনলাইন ব্যবসায় প্রভাব ফেলতে পারে সে সম্পর্কে নীচে আরও পড়ুন এবং সেরাদের সাথে পরিচিত হনবিনামূল্যে QR কোড জেনারেটর তুমি ব্যবহার করতে পার.
ই-কমার্সে QR কোড ব্যবহার করার 10টি উপায়
ই-কমার্সে QR কোডগুলি কীভাবে কাজ করে সে সম্পর্কে আপনাকে ধারণা দেওয়ার জন্য, নীচে QR কোডগুলির কিছু সেরা ব্যবহার রয়েছে যা আপনি চেষ্টা করতে পারেন৷
পণ্যের তথ্য
কিউআর কোড ব্যবহার করা পণ্যগুলির প্যাকেজ বা ইন-স্টোর ডিসপ্লেতে গ্রাহকদের কাছে অতিরিক্ত তথ্য উপলব্ধ থাকতে পারে।
QR কোড স্ক্যান করা ব্যবহারকারীদের পণ্যের বৈশিষ্ট্য, বৈশিষ্ট্য এবং ব্যবহারকারীর রেটিংয়ের বিবরণ দিয়ে একটি ওয়েবপৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশ করে। ফলস্বরূপ, ক্রেতারা আরও ভাল-অবহিত ক্রয় করতে সক্ষম হবে।
ডিসকাউন্ট এবং কুপন
গ্রাহকরা কুপন এবং ডিলগুলি পেতে QR কোডগুলি ব্যবহার করতে পারেন যা তারা রেজিস্টারে খালাস করতে পারে৷ এটি ক্লায়েন্টদের ক্রয় করতে অনুপ্রাণিত করতে পারে এবং শেষ পর্যন্ত রাজস্ব বাড়াতে পারে।
পণ্য রিভিউ
গ্রাহকরা একটি QR কোড স্ক্যান করে একটি ডেডিকেটেড পৃষ্ঠায় পণ্য পর্যালোচনা পড়তে এবং ছেড়ে যেতে পারেন। গ্রাহকরা তাদের আরও ভাল কেনাকাটা করতে সাহায্য করার জন্য অতিরিক্ত তথ্য পেতে পারেন এবং ব্যবসা গঠনমূলক সমালোচনা পেতে পারে।
পেমেন্ট প্রসেসিং
QR কোডগুলি নগদহীন অর্থপ্রদানের একটি পদ্ধতিও হতে পারে। গ্রাহকরা QR কোড স্ক্যান করে তাদের কেনাকাটা চূড়ান্ত করতে পারেন, যা তাদের একটি ওয়েবপৃষ্ঠায় নিয়ে যাবে যেখানে তারা তাদের অর্থপ্রদানের বিবরণ লিখতে পারবে।
সামাজিক মাধ্যম
আপনি একটি QR কোড ব্যবহার করে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্মগুলিতে ব্যবহারকারীদের নির্দেশ করতে পারেন। বলুন আপনি একটি উপহারের কার্যকলাপ হোস্ট করছেন এবং আপনার সোশ্যাল মিডিয়া সাইটগুলিতে নির্দেশাবলী পোস্ট করুন।
যখন ব্যবহারকারীরা আপনার কোড স্ক্যান করে, তখন আপনি তাদের একটি সামাজিক মিডিয়া ল্যান্ডিং পৃষ্ঠায় পুনঃনির্দেশ করতে পারেন যেখানে সম্পূর্ণ নির্দেশাবলী পড়তে তাদের প্রথমে আপনাকে অনুসরণ করতে হবে।
গ্রাহক সেবা
গ্রাহক পরিষেবার জন্য নম্বর বা সাইট প্রদর্শনের পরিবর্তে, আপনি কেবল একটি QR কোড প্রদর্শন করতে পারেন যাতে এই সমস্ত বিবরণ রয়েছে৷
ব্যবহারকারীরা অবিলম্বে তাদের স্মার্টফোনে বিশদ সংরক্ষণ করতে পারে, সাহায্য বা অনুসন্ধানের জন্য কল করার জন্য ম্যানুয়ালি নম্বর ইনপুট করার ঝামেলা দূর করে।
পণ্য ভিডিও
আপনি কিউআর কোড ব্যবহার করে গ্রাহকদের পণ্যের ভিডিওতে নির্দেশ দিতে পারেন, তাদের পণ্য সম্পর্কে আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য।
এটি এমন পণ্যগুলির জন্য উপকারী হতে পারে যেগুলি লিখিতভাবে ব্যাখ্যা করা কঠিন বা গ্রাহকদের জন্য যারা পণ্যটিকে কর্মে দেখতে পছন্দ করেন৷ এটি আপনার ব্র্যান্ডগুলিতে গ্রাহকদের বিশ্বাসও বিকাশ করে কারণ তারা মূল্যবান বোধ করবে।
ভার্চুয়াল ক্যাটালগ
একটি কোম্পানির পণ্যের একটি ভার্চুয়াল ক্যাটালগে গ্রাহকদের নির্দেশ করুন, এটি তাদের জন্য একটি QR কোডের মাধ্যমে আইটেমগুলি ব্রাউজ করা এবং ক্রয় করা সহজ করে তোলে। যে সমস্ত গ্রাহকরা অনলাইনে কেনাকাটা করতে পছন্দ করেন বা সীমিত শারীরিক খুচরা স্থান সহ কোম্পানিগুলির জন্য এটি থেকে ব্যাপকভাবে উপকৃত হতে পারেন।
শৃঙ্খলা ট্র্যাকিং
গ্রাহকরা তাদের অর্ডারের অবস্থান সম্পর্কে খুব নির্দিষ্ট, বিশেষ করে যখন তারা ইতিমধ্যেই অর্থপ্রদান করেছে৷ কিন্তু QR কোডের সাহায্যে, আপনি এই অর্ডারগুলি ট্র্যাক করতে পারেন, যাতে গ্রাহকদের তাদের কেনাকাটার স্থিতি ট্র্যাক করা সহজ হয়৷
এটি গ্রাহকদের অবগত থাকতে এবং অর্ডার পূরণ এবং গ্রাহক পরিষেবা সম্পর্কিত কোম্পানির জন্য মূল্যবান তথ্য সরবরাহ করতে সহায়তা করতে পারে।
আনুগত্য প্রোগ্রাম
আনুগত্য প্রোগ্রাম বাস্তবায়ন করতে RQ কোড ব্যবহার করুন, যেখানে গ্রাহকরা কেনাকাটা করার জন্য বা বন্ধুদের উল্লেখ করার জন্য পুরষ্কার অর্জন করতে পারেন। এটি গ্রাহকের আনুগত্য বাড়াতে এবং ব্যবসার পুনরাবৃত্তি করতে সাহায্য করতে পারে।
গ্রাহকদের রাখা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ কারণ তারা আপনার সামগ্রিক বাজারের অংশ এবং নতুন গ্রাহকদের আকর্ষণ করার জন্য একটি ট্রিগার হতে পারে।
ই-কমার্সে QR কোড ব্যবহারের সুবিধা
গ্রাহকদের জন্য বর্ধিত সুবিধা
QR কোডগুলি গ্রাহকদের দ্রুত পণ্যের তথ্য এবং পর্যালোচনাগুলি অ্যাক্সেস করতে দেয় এবং এমনকি দীর্ঘ URL টাইপ না করে বা কোনও ওয়েবসাইট অনুসন্ধান না করেই কেনাকাটা করতে দেয়৷ এটি গ্রাহকদের সময় বাঁচাতে পারে এবং ক্রয় প্রক্রিয়াটিকে আরও নির্বিঘ্ন করতে পারে।
বর্ধিত মোবাইল ব্যস্ততা
আপনি QR কোড দিয়ে ই-কমার্স ব্যবসার জন্য মোবাইল ব্যস্ততা এবং বিক্রয় বাড়াতে পারেন। যেহেতু আরও বেশি গ্রাহকরা অনলাইনে কেনাকাটা করার জন্য মোবাইল ডিভাইস ব্যবহার করছেন, এটি কোম্পানিগুলির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ সুবিধা হতে পারে।
খরচ-কার্যকর
QR কোডগুলি সীমিত সংস্থান সহ ছোট ব্যবসার জন্য বিশেষভাবে উপকারী হতে পারে কারণ সেগুলি তৈরি করা এবং প্রয়োগ করা তুলনামূলকভাবে সস্তা, যা সেগুলিকে সমস্ত আকারের ব্যবসার জন্য একটি ব্যয়-কার্যকর বিকল্প হিসাবে তৈরি করে৷
ট্র্যাকযোগ্য এবং পরিমাপযোগ্য
ট্র্যাকিং হল QR কোডগুলির অন্যতম বৈশিষ্ট্য, যা ব্যবসাগুলিকে তাদের প্রচারাভিযানের সাফল্য নিরীক্ষণ করতে এবং ডেটা-চালিত সিদ্ধান্ত নিতে দেয়৷ QR কোডগুলির সাহায্যে, কোম্পানিগুলি তাদের বিপণন প্রচেষ্টাকে অপ্টিমাইজ করতে পারে এবং কী কাজ করে এবং কী করে না তা শনাক্ত করতে পারে।
ব্র্যান্ড সচেতনতা বৃদ্ধি
কিউআর কোড গ্রাহকদের একটি কোম্পানির সোশ্যাল মিডিয়া পৃষ্ঠা এবং ওয়েবসাইটে নির্দেশ করতে পারে, ব্র্যান্ড সচেতনতা এবং ব্যস্ততা বাড়াতে পারে। এটি করা ব্যবসাগুলিকে আরও উল্লেখযোগ্য অনলাইন উপস্থিতি তৈরি করতে এবং আরও বৃহত্তর দর্শকদের কাছে পৌঁছাতে সহায়তা করতে পারে।
ব্যক্তিগতকরণ
যেহেতু আপনি QR কোডগুলিকে যেকোন কোম্পানির স্টাইলে তৈরি করতে পারেন, তাই QR কোডগুলি চমৎকার প্রচারমূলক উপকরণ। এটি একটি কোম্পানিকে গ্রাহকদের চোখে আরও স্মরণীয় করে তোলে এবং প্রতিদ্বন্দ্বীদের থেকে আলাদা করে।
সহজ গ্রাহক সেবা
গ্রাহকরা দ্রুত এবং সহজেই QR কোডের মাধ্যমে তাদের প্রশ্নের সমাধান পেতে পারেন, যা আপনি যেকোনো জায়গায় পোস্ট করতে পারেন। গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধির কাছে একটি QR কোড পুনঃনির্দেশিত করুন, যাতে ক্লায়েন্টরা দ্রুত তাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারে।
ব্যবসা ভোক্তা সন্তুষ্টি এবং বিশ্বস্ততা বাড়ানোর জন্য এটি ব্যবহার করতে পারে।
বিক্রি বেড়েছে
আপনি ডিসকাউন্ট এবং কুপন অফার করতে, বিক্রয় বৃদ্ধি করতে এবং গ্রাহকদের ক্রয়ের জন্য উত্সাহিত করতে QR কোড ব্যবহার করতে পারেন। এইভাবে, ব্যবসা তাদের বিক্রয় বৃদ্ধি করতে পারেন.
কিভাবে ই-কমার্সের জন্য QR কোড তৈরি করবেন
একটি QR কোড জেনারেটর পান: অনলাইনে অনেক বিনামূল্যের এবং অর্থপ্রদানকারী QR কোড জেনারেটর পাওয়া যায় যেগুলি আপনি বিনামূল্যে QR কোড জেনারেটর এবং QRTIGER এর মতো QR কোড তৈরি করতে ব্যবহার করতে পারেন।
- একটি সমাধান চয়ন করুন: আপনার ব্যবসার প্রয়োজনের উপর নির্ভর করে, আপনি একটি QR কোড মেকারে উপলব্ধ বিভিন্ন QR কোড সমাধান থেকে চয়ন করতে পারেন৷
- বিশদ প্রদান করুন: একটি সমাধান বেছে নেওয়ার পরে, আপনাকে অবশ্যই একটি ফাইল আপলোড করতে হবে বা প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা ইনপুট করতে হবে।
- জেনারেট এবং কাস্টমাইজ করুন: জেনারেট QR কোড বোতামে ক্লিক করুন এবং আপনার QR কোড কাস্টমাইজ করা শুরু করুন। আপনি রং এবং CTA যোগ করতে পারেন এবং ফ্রেমের আকৃতি পরিবর্তন করতে পারেন।
- পরীক্ষা এবং ডাউনলোড: একবার হয়ে গেলে, আপনি আপনার QR কোড পরীক্ষা করতে পারেন; যদি এটি কাজ করে, আপনি সেগুলি ডাউনলোড এবং বিতরণ করতে পারেন।
- একবার আপনি আপনার QR কোড তৈরি করে ফেললে, আপনি এটি আপনার ই-কমার্স ওয়েবসাইট, পণ্য প্যাকেজিং বা ইন-স্টোর ডিসপ্লেতে যোগ করতে পারেন।
QR কোড দিয়ে ই-কমার্স কৌশল উন্নত করুন
ই-কমার্স কৌশলগুলি QR কোডগুলির সাথে সমতল করতে পারে। আপনি সেরা ফলাফল অর্জনের জন্য আপনার অনলাইন ব্যবসার প্রক্রিয়াগুলিকে অপ্টিমাইজ করতে পারেন, যেমন বিক্রয় বৃদ্ধি এবং আরও ভাল বিপণন।
আপনি যদি এই কৌশলটিতে আগ্রহী হন তবে আপনি আজই আপনার QR কোড প্রচার শুরু করতে পারেন। বিনামূল্যে QR কোড জেনারেটর ওয়েবসাইটে যান এবং একটি অ্যাকাউন্টের জন্য সাইন আপ করুন৷
বিভিন্ন সমাধান আপনার এবং আপনার সৃজনশীলতার জন্য অপেক্ষা করছে, এখনই QR কোডের সফল ব্যবহারকারীদের অংশ হয়ে উঠুন।
